Proceduri operaționale și roluri · Atlas SOP Concediul e în calendar. Telefonul e în mână.

Pe scurt

Atlas SOP scrie, împreună cu echipa ta, rolurile, procedurile și regulile de decizie pentru un departament (3–5 procese, 1.500–2.500 €) sau pentru rolurile-cheie ale firmei (8–12 procese, 3.500–4.500 €), fără TVA. O singură procedură costă 590 €. Procedurile se testează pe cazuri reale, iar planul de delegare pe 90 de zile îți arată ce predai și cui.

Preț orientativ
590–4.500 € fără TVA
Durată
2–4 săptămâni (departament)
Timpul tău
câteva interviuri și o validare
Garanție
Garanția utilizării
Procedură · v1.2 · revizuire trimestrialăExemplu ilustrativ

Pregătirea și trimiterea ofertei

Responsabil
Responsabilul de ofertare · înlocuitor: coordonatorul de vânzări
Intrare
Cerere cu datele complete ale clientului
Pași
  1. Clarifică nevoia (max. 24 h)
  2. Alege varianta din lista aprobată
  3. Calculează prețul din lista curentă
  4. Verifică termenul și condițiile
  5. Trimite și notează pasul următor în CRM
Decide singur
Discount până la pragul agreat
Urcă la
Director vânzări, peste prag
Situație neacoperită
Varianta prudentă, apoi ședința de luni

Testată pe un caz real de omul care o folosește

Macheta unei proceduri pe o pagină, în formatul pe care îl primești. Exemplu ilustrativ.

Recunoști situația?

Cum arată o firmă în care regulile stau într-un singur cap

Ai încercat să pleci o săptămână.

Primele două zile te sună de opt ori pe zi. A treia zi răspunzi la e-mailuri de pe telefon. A patra zi te-ai întors, cel puțin cu mintea.

Aceeași treabă, trei rezultate.

Oferta arată altfel în funcție de cine o face. Clientul primește răspunsuri diferite de la colegi diferiți. Iar corecturile ajung, din nou, la tine.

Un om lipsește. Procesul stă.

Informația trăiește în capul cuiva, într-un chat de acum șase luni și într-un folder pe care îl știe o singură persoană. Când omul acela e în concediu, firma ține respirația.

Cât timp regulile stau în capul tău, nu poți angaja pe cineva bun fără să-l formezi personal, nu poți crește fără să crească și întreruperile și nu poți lipsi o zi fără ca deciziile să te aștepte la întoarcere.

Soluția · Atlas SOP

Atlas SOP transformă felul în care lucrați deja în reguli scrise, validate de oamenii care le folosesc. Nu un manual pe care nu-l citește nimeni, ci răspunsul la trei întrebări: cine face, cine decide și când te cheamă pe tine.

Ilustrație: o procedură scrisă pe pași, cu roluri și responsabili

Ce primești, concret

Roluri și responsabilități

Organigrama reală și fișele de rol: cine execută, cine aprobă și cine preia când responsabilul lipsește, pentru fiecare proces agreat.

Proceduri pe care echipa le folosește

Intrări, pași, rezultat așteptat și excepții, scrise în limbajul echipei și testate pe un caz real înainte de predare.

Reguli de decizie

Ce poate decide echipa singură și pragurile la care decizia urcă la tine. Dispare zona gri care azi înseamnă „întreb șeful”.

Planul de delegare pe 90 de zile

Ordinea în care predai activitățile, cui și cum verifici că s-au prins, cu un responsabil pentru fiecare proces.

Ce nu intră: Nu scriem întreaga firmă într-un singur proiect și nu includem automatizări. Automatizarea se contractează separat, după ce procesele sunt clare.

Cum lucrăm

Cum lucrăm, în 2–4 săptămâni

Ce ne trebuie de la tine

Câteva interviuri cu oamenii-cheie, validarea procedurilor pe un caz real și un responsabil numit pentru fiecare proces. Scrisul îl facem noi.

Metoda Atlas, în 6 etape
Cristina Cristinescu la o masă de lucru, în discuție cu doi interlocutori
  1. Urmărim o zi reală de lucru

    Vorbim cu cei care fac activitatea zilnic și notăm unde cer aprobări, unde caută informații, unde improvizează.

    Identifici deciziile care îți rup ziua.

  2. Scriem cine face ce

    Pașii, responsabilul, termenele și situațiile în care decizia urcă la manager.

    Fiecare știe ce rezolvă singur.

  3. Testăm procedura pe un caz real

    Echipa o folosește pe o situație adevărată. Corectăm orice formulare care lasă loc de interpretare.

    Documentul funcționează fără să ghicească nimeni.

  4. Predăm regulile și planul de delegare

    Primești procedurile într-un loc ușor de găsit și ordinea în care poți ieși din operațional.

    Poți lipsi fără ca firma să se oprească.

Calificare

Pentru cine are sens Atlas SOP și pentru cine nu

Preferăm să-ți spunem de la început dacă nu ne potrivim. Te costă mai puțin pe tine și pe noi.

E pentru tine dacă…

  • Ai între 5 și 150 de oameni, iar deciziile mărunte ajung tot la tine.
  • Vrei să angajezi sau să predai activități, dar nu ai ce să le dai oamenilor noi să citească.
  • Te gândești la automatizări și vrei să nu automatizezi haosul.

Nu e pentru tine dacă…

  • Vrei un dosar de proceduri pentru un audit extern sau o certificare. Noi scriem proceduri de lucru pentru echipă, nu documentație de conformitate.
  • Nu există timp pentru ca oamenii să valideze procedurile. Fără validare, procedura descrie o firmă care nu există. Mai bine amâni.
  • Știi deja ce proces vrei automatizat și el e clar. Mergi direct la Atlas Flow.

Investiția, la vedere

Cât costă Atlas SOP și ce include

590–4.500 €preț orientativ, fără TVA

O firmă dependentă de fondator plătește în fiecare lună cu orele lui de seară, cu angajați care așteaptă un răspuns și cu decizii amânate. Un proiect SOP costă mai puțin decât o singură angajare greșită făcută pentru că nimeni n-a putut spune, în scris, ce presupune postul.

Când se plătește

  • Pachetul Departament se recuperează în circa 4 luni dacă procedurile îți eliberează 3 ore pe săptămână, iar echipei o oră de căutări și întrebări.
  • O singură procedură, în 3–4 luni, dacă îți eliberează cam două ore pe săptămână.

Calcul pentru o firmă de 10 oameni: ora ta la 100 de lei, ora echipei la 60 de lei.

O procedură Comandă direct

590 €

Procesul care te blochează cel mai des, scris cu echipa și testat pe un caz real, în 1–2 săptămâni.

Ce include

Departament

1.500–2.500 €

Un departament, 3–5 procese: organigrama reală, fișele de rol, procedurile și planul de delegare pe 90 de zile.

Discută acest pachet

Companie

3.500–4.500 €

Toate rolurile-cheie, 8–12 procese. Fundația pe care se așază automatizările.

Discută acest pachet

Ordine + Automatizare

−10% la pachet

Procedurile și prima implementare, cumpărate împreună după audit.

Discută acest pachet

Garanția utilizării

Dacă la 30 de zile după predare echipa nu folosește procedurile în activitatea zilnică, revenim și le refacem împreună cu ea, fără cost suplimentar.

Procedurile trebuie să fie folosite, nu doar predate. De aceea garanția e legată de folosire.

Condiții scrise de la început

  • Documentăm procesele agreate în ofertă, nu întreaga firmă într-un singur proiect.
  • Procedurile cer implicarea oamenilor care le vor folosi: fără ei, nu există validare.
  • Automatizările se contractează separat, după ce procesele sunt clare.
  • Plata: 50% la început, 50% la acceptare. O singură procedură se plătește integral, înainte de start.
  • Prețul nu se negociază; conținutul pachetului, da.

Inclus în preț, fără să ceri

  • Atelierul de predare cu echipa
  • Șablonul de procedură, pentru procesele pe care le scrieți singuri
  • Lista proceselor pregătite pentru automatizare, ca punct de plecare pentru Atlas Flow
Cristina Cristinescu, fondatoarea Atlas AI Partners

„O procedură validată de omul care o folosește e singura care se aplică și după ce pleci din încăpere. De aceea scriem cu echipa, nu în locul ei.”

Cristina Cristinescu Fondatoare Atlas AI Partners Răspunde de fiecare proiect, de la Scanul gratuit până după lansare. Cine e Cristina

Înainte să decizi

Obiecțiile tale. Răspunsuri directe.

Cristina Cristinescu, fondatoarea Atlas AI Partners

Nu găsești întrebarea ta?Scrie-mi și îți răspund personal.contact@atlasaipartners.ro

Nu putem scrie procedurile singuri?

Puteți, și majoritatea firmelor au încercat: documentul există, dar nimeni nu-l folosește. Diferența nu e documentul, ci validarea cu echipa, regulile de decizie și planul de predare. Asta facem noi, cu voi, nu în locul vostru. Modelul nostru de procedură e gratuit, în ghid.

SOP înseamnă doar documente?

Nu. Procedurile sunt construite și testate cu echipa pe cazuri reale. Rolurile, regulile de decizie și planul de delegare pe 90 de zile fac parte din proiect, pentru că fără ele documentul nu schimbă cine decide.

Cât durează?

De obicei 2–4 săptămâni pentru un departament cu 3–5 procese, în funcție de cât de repede sunt disponibili oamenii-cheie. Calendarul exact e scris în ofertă.

Ce se întâmplă dacă echipa nu le folosește?

Intră garanția: dacă la 30 de zile după predare procedurile nu sunt folosite în activitatea zilnică, revenim și le refacem împreună cu echipa, fără cost suplimentar.

Folosiți AI ca să scrieți procedurile?

AI ne ajută la structurare și la revizie. Regulile, excepțiile și pragurile de decizie le validează însă oamenii care fac munca și cel care aprobă procesul. O procedură scrisă doar de AI descrie o firmă medie, nu firma ta.

Putem automatiza după aceea?

Da, și e ordinea corectă. Un proces clar se automatizează în câteva săptămâni; unul neclar se automatizează greșit. Lista proceselor pregătite pentru automatizare e inclusă, iar implementarea primește o ofertă separată.

Primul pas · Scan gratuit · 15 minute

Ce ai putea preda mâine, dacă regulile ar fi scrise azi?

Nu e o prezentare de vânzare. Îmi spui unde se blochează munca, iar eu îți spun unde merită să te uiți, ce date ar confirma cifra și dacă are sens să lucrăm împreună. Dacă nu are, îți spun și asta.

Cristina Cristinescu, fondatoarea Atlas AI Partners

Vorbești direct cu mine, Cristina CristinescuFondatoare Atlas AI Partners. Conduc Scanul și, dacă mergem mai departe, tot proiectul.

  1. Alegi ora în calendar. Primești confirmarea pe e-mail, cu linkul discuției.
  2. Vorbim 15 minute. Îmi spui unde se blochează munca și ce date există.
  3. Pleci cu un răspuns sincer. Până la trei procese care merită analizate și pasul potrivit: audit, ofertă directă sau nimic. Tu decizi dacă vrei o ofertă.

Scanul AtlasGratuit

Află de unde merită să începi cu Atlas SOP.

  • Până la trei procese care merită analizate
  • Ce date ar confirma cifra
  • Un răspuns sincer: audit, ofertă directă sau nimic
Alege ora pentru Scan
Prefer să scriu: contact@atlasaipartners.ro

15 minute · fără obligații · calendarul (Cal.com) se încarcă doar dacă îl deschizi. Cum folosim datele.

Finalizează comanda