Mentenanță și monitorizare AI · Atlas Care Ai lansat un sistem AI. Cine se uită la el marțea viitoare?

Pe scurt

Atlas Care este mentenanța lunară a sistemelor AI lansate cu Atlas: monitorizare, actualizarea informațiilor când se schimbă firma, remedieri și un raport de o pagină în fiecare lună. Costă 150, 400, 900 sau 2.000 € pe lună fără TVA, după numărul și mărimea sistemelor, minimum 3 luni după o implementare Chat, Voice sau Flow, apoi lunar, fără contract anual.

Preț orientativ
150–2.000 €/lună fără TVA
Durată
lunar, minimum 3 luni
Timpul tău
un interlocutor care anunță schimbările
Garanție
Garanția raportului
Atlas Care · raport lunar · o paginăExemplu ilustrativ

Septembrie, pe scurt

Funcționare2 sisteme urmărite · 1 incident, remediat în aceeași zi
Folosire38 de drafturi de ofertă · 214 conversații, 31 predate unui om
Actualizărilista de prețuri nouă încărcată · 4 răspunsuri corectate
Indicatoriprimul răspuns la chat: sub 10 secunde
Luna viitoare2 ajustări incluse · 1 extindere de aprobat de tine

Ajunge până la data agreată, altfel luna nu se facturează

Macheta raportului lunar de o pagină. Indicatorii și sistemele acoperite se stabilesc în contract.

Recunoști situația?

Cum moare încet un sistem AI pe care nu-l urmărește nimeni

Firma s-a schimbat. Asistentul n-a aflat.

Prețuri noi, un serviciu în plus, un coleg plecat. Sistemul răspunde în continuare cu informația de acum trei luni. Clientul primește răspunsul vechi și îl crede.

Ceva nu merge și nimeni nu e responsabil.

O eroare devine un lanț de mesaje: „la voi merge?”, „cine se ocupă?”, „am scris furnizorului”. Între timp, sistemul e oprit sau, mai rău, merge greșit.

Plătești abonamente și nu vezi nimic.

Licențe, platforme, minute. Facturile vin lunar. Un raport despre ce au produs nu vine niciodată.

Un sistem AI lăsat nesupravegheat nu se oprește. Continuă să răspundă, cu informații tot mai vechi și tot mai încrezător, până când echipa nu mai are încredere în el și revine la vechile obiceiuri. Investiția n-a eșuat la lansare; a murit încet.

Soluția · Atlas Care

Atlas Care e responsabilul pe care nu trebuie să-l angajezi. Urmărim sistemele, aplicăm actualizările, remediem incidentele în intervalele agreate și îți trimitem lunar un raport care spune, într-o pagină, ce merge, ce a economisit și ce merită ajustat.

Ilustrație: raport lunar de o pagină, cu indicatori și stare

Ce primești în fiecare lună

Monitorizare

Urmărim funcționarea sistemelor incluse, ca să prindem incidentele înainte să le observe clienții tăi.

Actualizări și remedieri

Prețuri, reguli, răspunsuri, integrări. Aplicăm schimbările în limita orelor din pachet, fără să trebuiască să rogi pe cineva.

Raportul lunar de o pagină

Incidente, folosire, actualizări și indicatorii conveniți. Decizi ce păstrezi și ce extinzi cu cifrele în față.

Prioritățile lunii următoare

Separăm ajustările incluse de extinderile care cer estimare. Fără surprize pe factură.

Ce nu intră: Nu includem implementări noi nelimitate. Extinderile se estimează și se aprobă separat, ca să știi mereu ce plătești.

Cum lucrăm

Cum arată o lună de Atlas Care

Ce ne trebuie de la tine

Un interlocutor în firmă care ne spune ce s-a schimbat și validează prioritățile. Restul e treaba noastră.

Metoda Atlas, în 6 etape
Cristina Cristinescu la o masă de lucru, în discuție cu doi interlocutori
  1. Stabilim ce acoperă abonamentul

    Punem în scris sistemele, intervalele de suport și schimbările incluse.

    Știi din prima lună ce sprijin primești.

  2. Urmărim funcționarea

    Vedem incidentele, erorile și întrebările care ajung încă la oameni.

    Problemele devin vizibile înainte să se adune.

  3. Actualizăm informațiile și regulile

    Aplicăm modificările agreate când se schimbă prețuri, procese sau răspunsuri.

    Sistemele rămân aliniate cu firma ta.

  4. Discutăm raportul lunar

    Îți arătăm ce se folosește, ce a economisit timp și ce merită îmbunătățit.

    Ai o bază concretă pentru următoarea decizie.

Calificare

Pentru cine are sens Atlas Care și pentru cine nu

Preferăm să-ți spunem de la început dacă nu ne potrivim. Te costă mai puțin pe tine și pe noi.

E pentru tine dacă…

  • Ai lansat cu noi un chatbot, un agent vocal, asistenți sau automatizări.
  • Prețurile, serviciile sau echipa se schimbă de câteva ori pe an.
  • Vrei să știi lunar ce produc sistemele, înainte să plătești mai departe.

Nu e pentru tine dacă…

  • Cauți doar monitorizare tehnică, fără actualizări și raport. Probabil îți ajunge o alertă automată; îți spunem la Scan.
  • Ai nevoie de disponibilitate permanentă, 24/7. Nu promitem ce nu putem ține. Intervalele de răspuns se scriu în contract.

Investiția, la vedere

Cât costă Atlas Care și ce include

150–2.000 €/lunăpreț orientativ, fără TVA

Un angajat part-time care să urmărească sistemele costă mai mult decât pachetul Essential și nu are cine să-l înlocuiască în concediu. Iar un sistem lăsat să răspundă greșit trei luni poate costa mai mult decât un an de Care.

Când se plătește

  • Care nu produce valoare nouă, ci o păstrează. De aceea îl scădem din valoarea lunară a fiecărei implementări înainte să ți-o propunem: recuperarea din ofertă e calculată cu Care inclus.
  • Pentru un singur sistem simplu, pachetul Start costă 150 € pe lună, cam cât 13 ore de muncă la 60 de lei pe oră.

Start

150 €/lună

Un singur sistem simplu: Chat Essential, Voice Start sau un pilot Flow. Monitorizare și alerte, o verificare pe lună, până la o oră de modificări, raport de o pagină.

Discută acest pachet

Essential

400 €/lună

Un sistem cu volum mare sau cu mai multe integrări: monitorizare, optimizare lunară și raport lunar.

Discută acest pachet

Growth

900 €/lună

Două sau trei sisteme, optimizare lunară și raport pe departament.

Discută acest pachet

Enterprise

2.000 €/lună

Sistemele agreate, responsabil dedicat și condiții de răspuns definite în ofertă.

Discută acest pachet

Garanția raportului

Dacă raportul lunar nu ajunge la tine până la data agreată, luna respectivă nu se facturează.

Minimum trei luni plătite după fiecare implementare Chat, Voice sau Flow, apoi lunar, fără contract anual.

Condiții scrise de la început

  • Minimum 3 luni după fiecare implementare Chat, Voice sau Flow, facturat lunar, în avans. Apoi lunar, fără contract pe an. La Skills, Care e opțional.
  • Un singur abonament Care acoperă toate sistemele Atlas din firmă; Chat și Voice nu au abonamente separate.
  • Consumul variabil (minute, tokenuri, licențe) se plătește direct furnizorilor, cu praguri și alerte.
  • Suportul peste plafonul de ore se aprobă în avans: aproximativ 80 € pe oră sau ca proiect separat.
  • Intervalele de răspuns se scriu în contract, pe sisteme. Nu promitem disponibilitate permanentă.

Inclus în preț, fără să ceri

  • Sesiune trimestrială de revizuire a priorităților
  • Actualizarea bazei de cunoștințe la schimbări de preț sau de ofertă, în orele pachetului
  • Alerte de consum pentru minute și licențe
Cristina Cristinescu, fondatoarea Atlas AI Partners

„Cineva trebuie să răspundă de fiecare sistem după lansare, cu nume și prenume. Acel cineva suntem noi, iar raportul lunar e dovada.”

Cristina Cristinescu Fondatoare Atlas AI Partners Răspunde de fiecare proiect, de la Scanul gratuit până după lansare. Cine e Cristina

Înainte să decizi

Obiecțiile tale. Răspunsuri directe.

Cristina Cristinescu, fondatoarea Atlas AI Partners

Nu găsești întrebarea ta?Scrie-mi și îți răspund personal.contact@atlasaipartners.ro

De ce am nevoie de Care, dacă sistemul merge?

Pentru că firma ta nu stă pe loc. Fiecare preț nou, coleg nou sau serviciu nou trebuie să ajungă și în sistem. Care e diferența dintre un sistem care rămâne folosit și unul pe care echipa îl abandonează în tăcere.

Ce pachet Care îmi trebuie?

Start, de 150 € pe lună, pentru un singur sistem simplu: Chat Essential, Voice Start sau un pilot Flow. Essential, de 400 €, pentru un sistem cu volum mare sau cu mai multe integrări. Growth, de 900 €, pentru două-trei sisteme. Enterprise, pentru sistemele agreate, cu responsabil dedicat. Pachetul se stabilește în ofertă.

Ce primesc în plus față de o mentenanță obișnuită?

Un om responsabil pe nume, actualizări în orele pachetului și un raport lunar cu decizii; dacă raportul întârzie, luna nu se plătește. Dacă ai nevoie doar de o alertă tehnică, îți spunem asta.

Primesc implementări noi nelimitate?

Nu. Pachetul acoperă sistemele, orele și activitățile agreate. Extinderile se estimează și se aprobă separat, ca să știi mereu ce plătești.

Sunt incluse minutele și licențele?

Nu. Consumul variabil se plătește direct furnizorului, cu praguri și alerte agreate, ca să nu ai surprize.

Suportul e permanent?

Intervalele și condițiile de suport se stabilesc în contract, pe sisteme. Nu promitem disponibilitate permanentă pe care n-o putem ține; promitem ce scrie și ne ținem de ea.

Primul pas · Scan gratuit · 15 minute

Cine se uită la sistemele tale după lansare?

Nu e o prezentare de vânzare. Îmi spui unde se blochează munca, iar eu îți spun unde merită să te uiți, ce date ar confirma cifra și dacă are sens să lucrăm împreună. Dacă nu are, îți spun și asta.

Cristina Cristinescu, fondatoarea Atlas AI Partners

Vorbești direct cu mine, Cristina CristinescuFondatoare Atlas AI Partners. Conduc Scanul și, dacă mergem mai departe, tot proiectul.

  1. Alegi ora în calendar. Primești confirmarea pe e-mail, cu linkul discuției.
  2. Vorbim 15 minute. Îmi spui unde se blochează munca și ce date există.
  3. Pleci cu un răspuns sincer. Până la trei procese care merită analizate și pasul potrivit: audit, ofertă directă sau nimic. Tu decizi dacă vrei o ofertă.

Scanul AtlasGratuit

Află de unde merită să începi cu Atlas Care.

  • Până la trei procese care merită analizate
  • Ce date ar confirma cifra
  • Un răspuns sincer: audit, ofertă directă sau nimic
Alege ora pentru Scan
Prefer să scriu: contact@atlasaipartners.ro

15 minute · fără obligații · calendarul (Cal.com) se încarcă doar dacă îl deschizi. Cum folosim datele.

Finalizează comanda